Coordinator Bookingsupport Duitstalig (reisbranche)

Zijn prioriteiten stellen en organiseren twee van jouw vele talenten? Ben je niet alleen analytisch sterk, maar spreek je naast het Nederlands ook uitstekend Duits? Word de drijvende kracht achter het Team Bookingsupport van ACSI én het aanspreekpunt voor duizenden Europese campings voor al hun vragen over boekingen en reserveringen.

Dit krijg je

• Salaris tussen de € 3.200 – € 3.850 bruto per maand (o.b.v. 40 uur).
• Een plek in een klein en hecht team, maar ook in een bedrijf met ruim 180 collega’s!
• Een informele én internationale werkomgeving.
• Korting op kampeervakanties, ook voor familie en vrienden (tot 20%), en jaarlijks gratis ACSI-producten.
• Wij geven om jouw gezondheid. Wat dacht je van sporten met korting, stoelmassages, dagelijks vers Betuwefruit én de mogelijkheid tot een fietsleaseplan (óók voor privégebruik)?

Zo ziet een dag als Coordinator Bookingsupport eruit

• Wat zijn de prioriteiten die jij en het team op moeten pakken om het aantal boekingen te laten groeien? En welke boekingsvragen zijn er vanuit campings en kampeerders? Jij bent er dagelijks mee in de weer.
• Je spoort problemen rondom de boekingen op en onderneemt direct actie om ze op te lossen. Na je inwerkperiode, natuurlijk.
• Onze systemen kunnen nieuw zijn voor campings. Daarom maak je ze er wegwijs in als het nodig is. Samen met je collega’s zorg je er ook voor dat campings hun beschikbaarheid en prijzen invoeren, zodat klanten hun kampeervakantie kunnen boeken.
• Hebben campings wijzigingen doorgegeven? Jij checkt dat alles klopt. En dat geldt ook voor de boekbaarheid, foto’s, teksten en annuleringsvoorwaarden.
• Je werkt nauw samen met je collega’s van de klantenservice als er problemen zijn met een boeking. Samen sta je sterk! En het is ook gezellig.

Hier herken jij jezelf in:

• Je hebt HBO werk- en denkniveau.
• Je vindt het leuk om met collega’s, klanten en zakelijke partners te communiceren. En je bent er nog goed in ook.
• Jij beheerst de Duitse taal uitstekend, maar spreek (en schrijft) de Nederlandse en Engelse taal ook prima. En spreek je óók nog een aardig woordje Frans? Jackpot!
• Nauwkeurig en zorgvuldig? Jij voelt je direct persoonlijk aangesproken.
• Je kunt goed zelfstandig werken, organiseren en plannen. Je bent analytisch sterk, en voor een Excel-bestand of spreadsheet draai jij je hand niet om.

Klaar voor de start? ACSI!

Klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer dan nu, want we horen heel graag van je! Solliciteren kan met een cv, motivatiebrief of met je LinkedIn-profiel.

En heb je nog vragen of wil je even kennismaken? Neem dan contact op met Michel Braeken, teamleider van de afdeling Bookingsupport. Zijn gegevens vind je in deze vacature.

Over ACSI

Bij ACSI werken we sinds 1965 aan betrouwbare campinginformatie, de leukste kampeerreizen en de mooiste accommodaties op campings in heel Europa. We maken jaarlijks duizenden kampeerders blij, wijzen ze de weg, nemen ze mee op pad én brengen ze weer thuis.

Je kent ons misschien van de groene campinggidsen. Maar we doen nog veel meer! We bestaan uit een uitgeverij en een touroperator én we hebben ook de ACSI Campings Europa-app, het ACSI FreeLife Magazine en Suncamp, aanbieder van gezinsvakanties op de camping. Maar we bieden bijvoorbeeld ook naturistische vakanties aan via Euronature en kampeerreizen zoals je ziet in het tv-programma ‘We zijn er Bijna!’.