Frontoffice Medewerker Touroperating

Wil jij de vakantiedromen van klanten werkelijkheid maken? Kom werken op een plek waar jij je liefde voor reizen kan combineren met werken in een gezellig team dat nooit stilstaat? Dit is je kans: samen maken we dromen waar.

Dit krijg jij

• 2.501,- tot € 3.363,- bruto per maand (o.b.v. 39-uur, 21jr e.o.)
• Een baan voor 32 tot 39 uur per week, inclusief weekenddiensten in roulatie.
• Jaarlijks op studiereis naar een van onze bestemmingen
• Korting op kampeervakanties (tot 20%) voor jou, je familie én vrienden en jaarlijks gratis ACSI-producten.
• Wij geven om jou en je gezondheid: sporten met korting, een fietsleaseplan bij een vast contract, dagelijks vers Betuwefruit, stoelmassages en een activityroom om in te relaxen tijdens de lunchpauze of (doorbetaalde) koffiepauze.

Zo ziet jouw baan eruit

• Alles draait bij ons om camping- en naturistenvakanties. Jij bent een reisadviseur in hart en nieren en de spil tussen onze klanten en een onvergetelijke vakantie. En dat doe je samen met je collega’s en het backoffice-team voor administratieve ondersteuning.
• Je adviseert klanten over onze vakanties via telefoon, e-mail en chat.
• Jij maakt maatwerkboekingen, reserveert huurauto’s en vliegtickets en verwerkt alle resultaten in het reserveringssysteem. Alles zo dat klanten tot in de puntjes voorbereid op reis kunnen!
• Kan het nóg beter? Jij optimaliseert vakanties door klanten passende extra’s aan te bieden.
• Klachten? Heel vervelend natuurlijk, maar jij pakt ze altijd op met een glimlach. Je behandelt vragen, klachten en feedback met oplossingsgerichtheid.

Hier herken jij jezelf in

• Je hebt mbo werk- en/of denkniveau en minimaal 1 jaar werkervaring binnen de reis- of recreatiesector. Daarnaast spreek en schrijf je uitstekend Nederlands en Engels.
• Mensen blij maken is wat jij het allerliefste doet. En dat vol energie, positiviteit en enthousiasme!
• Kansen? Die zie jij overal, net als oplossingen.
• Je werkt secuur, hebt een commerciële instelling en een klantgerichte houding
• Je woont op redelijke reisafstand van ons kantoor in Andelst, in regio Arnhem, Nijmegen of Tiel.

Klaar voor ACSI?

Klik op de gele button, want wij willen graag meer over je weten. Solliciteren kan met een cv, motivatie of met je LinkedIn-profiel. Eén daarvan is voor ons al genoeg. En wil je extra indruk maken, stuur dan je leukste kampeerfoto mee!

Heb je nog vragen die onbeantwoord zijn gebleven? Bel of mail naar Sanne van Brummelen, Teamleider frontoffice (Suncamp, Sunlodge, Euronature).

Over ACSI

Bij ACSI werken we sinds 1965 aan betrouwbare campinginformatie, de leukste kampeerreizen en de mooiste accommodaties op campings in heel Europa. We maken jaarlijks duizenden kampeerders blij, wijzen ze de weg, nemen ze mee op pad én brengen ze weer thuis.

Je kent ons misschien van de groene campinggidsen. Maar we doen nog veel meer! We bestaan uit een uitgeverij en een touroperator, en bieden bijvoorbeeld ook naturistische vakanties via Euronature en kampeerreizen zoals je ziet in het tv-programma ‘We zijn er Bijna!’. We hebben ook de ACSI Campings Europa-app, het ACSI FreeLife Magazine en Suncamp, aanbieder van gezinsvakanties op de camping.