Menu
helicopteredding-repatriëring-verzekering

Repatriëring bij ziekte of overlijden: belangrijk onderdeel van uw reisverzekering

Stelt u zich eens voor: u bent op vakantie, u krijgt een ongeluk of wordt ernstig ziek, en u moet terug naar huis op een manier die niet standaard is. Of u krijgt te maken met een overlijden in het buitenland, bijvoorbeeld van een reisgenoot of familielid. In al deze situaties speelt repatriëring een cruciale rol – en dat is niet altijd standaard verzekerd. In dit artikel leest u wat repatriëring precies inhoudt, welke situaties verzekerd zijn, en waarop u moet letten als u een verzekering kiest.

Inhoudsopgave

Samenvatting

Repatriëring is het terugbrengen naar huis bij ziekte, ongeval of overlijden tijdens de vakantie. De basiszorgverzekering vergoedt dit vaak niet volledig, waardoor een reisverzekering onmisbaar is. Met de doorlopende reisverzekering van ACSI bent u verzekerd van medische terugkeer, vervoer bij overlijden en begeleiding waar nodig. De alarmcentrale is 24/7 bereikbaar en regelt de praktische zaken. Let wel op voorwaarden zoals medische noodzaak, vooraf contact met de alarmcentrale en mogelijke uitsluitingen. Zo weet u zeker dat u bij onverwachte situaties niet voor hoge kosten of ingewikkelde regelingen komt te staan.

Wat betekent repatriëren precies?

Repatriëring is het organiseren en bekostigen van vervoer terug naar Nederland (of uw woonplaats) vanwege ziekte, letsel, overlijden, of in uitzonderlijke gevallen onveilige omstandigheden. Dat kan betekenen:

  • medisch begeleid vervoer per ambulance of vliegtuig;
  • vervoer van het stoffelijk overschot bij overlijden;
  • vervoer van personen die zonder extra medische voorzieningen niet zelfstandig vervoerd kunnen worden;
  • soms ook het regelen van begeleiding van familieleden.

Let wel: terugkeer om persoonlijke redenen, zoals heimwee of omdat de vakantie tegenvalt, valt hier niet onder.

Wie vergoedt wat?

Zorgverzekering vs. reisverzekering

  • De Nederlandse basiszorgverzekering vergoedt in principe niet de volledige kosten van repatriëring. Soms is er dekking voor vervoer naar Nederland vanaf een beperkte afstand (bijvoorbeeld 200 km) in spoedeisende situaties.
  • Voor grotere afstanden, speciale vormen van vervoer (ambulancevliegtuig, verpleegkundigen, medische begeleiding), overlijden in het buitenland, of andere complexe situaties is een reisverzekering noodzakelijk.

Wat valt er precies onder de dekking?

Met de doorlopende reisverzekering van ACSI bent u goed voorbereid, ook op onverwachte situaties waarbij terugkeer naar huis noodzakelijk is. De dekking rondom repatriëring is ruim opgezet en biedt o.a.:

  • het terugbrengen van de verzekerde bij ernstige ziekte of letsel, mits dit medisch verantwoord is en door de alarmcentrale wordt geregeld;
  • het vervoer van een overledene naar Nederland, inclusief de noodzakelijke organisatie en kosten;
  • begeleiding van vervoer wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld een medisch begeleider of familielid;
  • vergoeding van extra gemaakte reis- en verblijfskosten die voortkomen uit repatriëring, zoals verblijf voor een begeleider.

Bij ACSI is daarnaast 24/7 een alarmcentrale bereikbaar om alles in goede banen te leiden. Zo staat u er nooit alleen voor als er iets misgaat tijdens uw vakantie.

Valkuilen: wanneer geldt de dekking niet of slechts deels?

Er zijn enkele voorwaarden om rekening mee te houden. Zo voorkomt u teleurstellingen als u onverwacht een beroep moet doen op repatriëring.

  1. Medische noodzaak
    De kosten worden alleen vergoed wanneer een arts vaststelt dat vervoer echt nodig is. Gaat het om een situatie waarin terugkeer kan worden uitgesteld, dan kan vergoeding beperkt zijn.
  2. Contact met de alarmcentrale
    U dient altijd eerst de alarmcentrale te bellen. Zij beoordelen de situatie, regelen het vervoer en zorgen dat alles volgens de polisvoorwaarden verloopt. Zonder dit voorafgaande contact kan vergoeding vervallen.
  3. Soort vervoer
    In sommige gevallen is een gewone ambulance of een regulier vliegticket voldoende. Bij ernstige gevallen kan speciaal medisch vervoer nodig zijn, dat aanzienlijk duurder is. Dit wordt alleen vergoed als het door de alarmcentrale medisch noodzakelijk wordt verklaard.
  4. Uitsluitingen
    Repatriëring wordt niet altijd vergoed. Bijvoorbeeld wanneer u reist ondanks een negatief reisadvies of bij omstandigheden die vooraf bekend waren. Lees daarom de voorwaarden goed door, zodat u weet waar u aan toe bent.

Tips om goed voorbereid op reis te gaan

  • Lees de polisvoorwaarden voordat u vertrekt, zodat u weet wat er wel en niet verzekerd is.
  • Neem doktersinformatie mee als u al gezondheidsproblemen hebt – soms beïnvloedt dat of vervoer wel of niet wordt goedgekeurd.
  • Zorg dat u weet wat de procedure is: wie belt u, welke stappen volgen er, welke documenten zijn nodig.

Vragen of persoonlijk advies?

Heeft u na het lezen van dit artikel nog vragen over repatriëring of wilt u weten welke dekking het beste bij uw situatie past? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Onze medewerkers helpen u graag verder, zodat u met een gerust hart op vakantie kunt gaan.