Schadeformulier invullen: waar moet u op letten?
Een aanrijding zit in een klein hoekje. Of u nu onderweg bent met uw camper of met de auto, na de eerste schrik komt al snel de vraag: hoe schadeformulier invullen en wat is echt belangrijk? Een correct ingevuld schadeformulier is van belang voor een snelle en soepele schadeafhandeling. Met de juiste aanpak voorkomt u misverstanden, vertraging en onnodige discussies. In dit artikel leggen we u stap voor stap uit waar u op moet letten.
Inhoudsopgave
- Wanneer vult u een schadeformulier in?
- Wie moet het schadeformulier invullen?
- Wie is A en wie is B?
- Hoe vult u het schadeformulier correct in?
- Aandachtspunten bij schade met een camper
- De voorkant van het schadeformulier
- De achterkant schadeformulier
- Binnen welke termijn moet u het schadeformulier invullen?
- Veelgemaakte fouten
- Schade melden bij ACSI
Samenvatting
Een schadeformulier vult u, samen met de tegenpartij, direct na een aanrijding in. De voorkant doet u samen, de achterkant vult u later zelf in. Het maakt niet uit wie A of B is, zolang alles consequent en volledig wordt ingevuld. Maak altijd foto’s van de situatie en meld de schade zo snel mogelijk bij uw verzekeraar om problemen te voorkomen.
Wanneer vult u een schadeformulier in?
Een schadeformulier gebruikt u bij vrijwel iedere aanrijding waarbij een ander voertuig betrokken is. Dat geldt voor schade met uw camper, maar ook met de auto. Zelfs bij lichte parkeerschade is het verstandig om het formulier in te vullen. Wat er op het eerste gezicht onschuldig uitziet, kan later toch een grotere schade blijken te zijn.
Maak daarnaast, als dat veilig kan, direct foto’s van de schade en de situatie ter plaatse. Denk aan de positie van de voertuigen, kentekens en eventuele sporen op de weg. Deze beelden kunnen later helpen bij het vaststellen van de toedracht.
In het buitenland gebruikt u hetzelfde Europese schadeformulier als in Nederland. De taal kan verschillen, maar de opzet is overal gelijk.
Wie moet het schadeformulier invullen?
Het antwoord op deze vraag is eenvoudig: de bestuurders van de betrokken voertuigen vullen samen één schadeformulier in. U hoeft dus niet allebei een apart formulier te gebruiken.
Was u met de camper onderweg en reed uw partner, dan vult de bestuurder het formulier in en zet ook de handtekening. Dat mag, ook als de verzekering op uw naam staat.
Wie is A en wie is B?
Veel mensen denken dat wie als A of B wordt ingevuld op het schadeformulier bepaalt wie er schuldig is, maar dat is niet het geval. A en B zijn er alleen om de gegevens van beide partijen uit elkaar te houden.
U kunt uzelf bij voertuig A zetten en de tegenpartij bij voertuig B, of andersom. Kies wat logisch voelt en blijf consequent. Een verzekeraar kijkt vooral naar de aangekruiste situaties, de beschrijving en de tekening.
Hoe vult u het schadeformulier correct in?
Vul het schadeformulier leesbaar in. Gebruik bij voorkeur een pen en druk stevig door, zodat alles goed leesbaar is op alle doordrukken.
Let erop dat u:
- Datum, tijd en plaats correct noteert
- Kenteken en voertuiggegevens juist invult
- Verzekeringsmaatschappij en polisnummer vermeldt
- De juiste vakjes aankruist bij de situaties
Twijfelt u over een situatie? Kruis dan liever niets aan en licht het toe bij de opmerkingen.
Aandachtspunten bij schade met een camper
Een schadeformulier invullen bij een ongeval met een camper vraagt op een aantal punten net wat meer aandacht dan bij een auto.
Let vooral op:
- De omvang van de schade, ook aan opbouw, luifel of fietsendrager
- Een duidelijke situatieschets waarin de afmetingen logisch zijn weergegeven
De voorkant van het schadeformulier
De voorkant van het schadeformulier vult u altijd samen met de tegenpartij in, direct na het ongeval. Hier staan de belangrijkste gegevens die verzekeraars gebruiken om aansprakelijkheid te beoordelen.
Besteed extra aandacht aan:
- De aangekruiste situaties
- De situatieschets
- De handtekeningen van beide bestuurders
Controleer alles voordat u uit elkaar gaat. Zijn beide handtekeningen gezet, dan staat vast dat u het eens bent over de feiten, niet per se over de schuld.
De achterkant van het schadeformulier
De achterkant van het schadeformulier vult u later zelf in. Dit gedeelte is alleen voor uw verzekeraar bedoeld en ziet de tegenpartij niet.
Hier kunt u uitgebreider beschrijven wat er is gebeurd en aanvullende informatie geven. Neem hier even de tijd voor en blijf bij de feiten. Vermijd aannames of verwijten, want die helpen niet bij de afhandeling.
Binnen welke termijn moet u het schadeformulier invullen?
In principe vult u het schadeformulier meteen na de aanrijding in, samen met de tegenpartij. De schade meldt u daarna bij voorkeur zo snel mogelijk bij uw verzekeraar, maar in ieder geval binnen 8 dagen.
Bent u door letsel, shock of een ziekenhuisopname niet in staat om het schadeformulier direct in te vullen? Dan is dat uiteraard geen probleem. Zorg in dat geval, als dat kan, dat er foto’s worden gemaakt van de situatie en wissel gegevens uit met de tegenpartij. Het schadeformulier kunt u dan later alsnog invullen of samen met iemand anders afronden.
Wacht niet te lang met melden, ook niet als u denkt dat de schade beperkt is. Een snelle melding zorgt voor een vlotte afhandeling en voorkomt discussies achteraf.
Veelgemaakte fouten
Bij het invullen van een schadeformulier worden vaak dezelfde fouten gemaakt. Gelukkig kunt u deze eenvoudig voorkomen door uw rust te bewaren en de tijd te nemen om het formulier in te vullen.
Veelgemaakte fouten zijn:
- Onleesbaar of onvolledig invullen van gegevens
- Vergeten een handtekening te zetten van één of beide bestuurders
- Achteraf wijzigingen aanbrengen op de voorkant van het formulier
- Een onduidelijke of te summiere situatieschets
Neem na het invullen altijd even de tijd om alles te controleren voordat u uit elkaar gaat. Maak daarnaast foto’s van de schade en van de situatie ter plaatse. Zeker bij een camper, waar de schade zich ook aan de opbouw of accessoires kan bevinden, geven foto’s extra duidelijkheid bij de beoordeling van de schade.
Schade melden bij ACSI
Heeft u schade met uw camper of auto en bent u verzekerd bij ACSI? Meld dit dan zo snel mogelijk.
ACSI denkt mee met kampeerders en reizigers en zorgt voor duidelijke voorwaarden en een zorgvuldige schadeafhandeling. Heeft u vragen over het schadeformulier invullen of over uw verzekering? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.