Veelgestelde vragen ACSI Verzekeringen
Algemene veelgestelde vragen
Met de ACSI PolisCheck vergelijken wij uw huidige verzekering(en) met de verzekeringspakketten van ACSI. U vult het formulier op de website in en voegt uw huidige polis(sen) toe. Binnen drie werkdagen ontvangt u een vrijblijvend advies dat aansluit bij uw persoonlijke situatie. Zo weet u snel of u met een ACSI-verzekering beter of voordeliger uit bent. Doe hier de ACSI PolisCheck.
Neemt u hiervoor contact op met onze verzekeringsexperts. Zij helpen u om dit te regelen en kunnen u eventueel informeren over andere mogelijkheden. De contactgegevens vindt u hiernaast.
Ja, dit is mogelijk. Selecteer de gewenste verzekering(en) en vul uw gegevens in. In uw winkelmandje ziet u de geselecteerde verzekeringen en de bijbehorende premie. U kunt er nu voor kiezen om de verzekeringen direct af te sluiten, of om eerst een offerte op te vragen.
Ja, alleen heet het geen caravanreisverzekering meer. U kunt bij ACSI kiezen voor een caravanverzekering + doorlopende reisverzekering of voor een camperverzekering + doorlopende reisverzekering. U profiteert dan van een mooie pakketkorting van 3% en u kunt gratis fietsdekking afsluiten. Uw (elektrische) fiets(en) gratis meeverzekeren tot €4000.
Klik hier voor meer informatie over deze verzekering.
Een verzekering afsluiten kan ingewikkeld lijken, maar bij ACSI zorgen wij ervoor dat het proces eenvoudig verloopt. Van het berekenen van de premie tot het ontvangen van uw polis – in dit artikel leggen wij stap voor stap uit hoe u een verzekering kunt afsluiten. Of u nu een kampeer-, auto- of woonverzekering wilt afsluiten, wij staan klaar om u te helpen!
Bekijk hier hoe het afsluiten van een ACSI verzekering werkt >>
Camperverzekering
De standaard dekking van de Camperverzekering bestaat uit de wettelijk verplichte verzekering tegen aansprakelijkheid (WA). Hieronder valt de schade die u met uw camper veroorzaakt aan anderen, hun voertuig of spullen. Hulpverlening na een ongeval is ook standaard meeverzekerd.
U kunt deze standaarddekking aanvullen met de dekking die het best bij u past. Zo kunt u uw dekking uitbreiden met (beperkt) casco, inboedel, rechtsbijstand, ongevallen inzitten en/of schade inzittenden.
Kiest u ook voor (beperkt) casco? Dan kunt u ook de dekking voor pechhulp afsluiten. Aanvullend kan ook uw luifel mee worden verzekerd, tot € 2.500, - wordt hiervoor geen premie berekend. Mocht uw luifel duurder zijn, dan kunt u het meerdere uiteraard ook verzekeren.
Alleen campers tot 3.500 kg kunnen worden verzekerd.
Voor schade die valt onder de WA-dekking en hulpverlening geldt geen eigen risico. Bij schade aan uw camper is een eigen risico van € 150,- van toepassing. U kunt deze verhogen naar € 300,- of € 750,-. Uw premie wordt dan verlaagd. Laat u uw schade herstellen door een aangesloten hersteller dan wordt het eigen risico op uw polis verlaagd met € 150,-.
Dit is niet standaard meeverzekerd maar wel een aanvullende dekking die u kunt meeverzekeren.
Dit is niet meeverzekerd.
Als u met uw kampeerauto schade veroorzaakt aan anderen, hun voertuig of spullen dan is deze door u veroorzaakte schade gedekt. Dit is een wettelijke verplichte verzekering. Bij de ACSI Camperverzekering met WA-dekking bent u ook verzekerd voor hulpverlening na een ongeval.
Wanneer u kiest voor Beperkt Casco bent u, naast de standaarddekking voor schade aan anderen, verzekerd voor een aantal aanvullende zaken. Denk hierbij aan brand, storm- of hagelschade, kortsluiting, botsing met dieren, diefstal, joyriding en ruitbreuken. Pechhulp kunt u meeverzekeren. U heeft dan ook recht op hulp als de camper uitvalt door pech, zoals bij een lekke band of een lege accu.
Volledig Casco is de meest uitgebreide dekking. U bent dan ook verzekerd voor bijvoorbeeld schade na een aanrijding door eigen schuld en vandalisme. Pechhulp kunt u meeverzekeren. U heeft dan ook recht op hulp als de camper uitvalt door pech, zoals bij een lekke band of een lege accu.
De cascoverzekering biedt naar keuze 4 of 6 jaar dekking op basis van nieuwwaarde, bij aanschaf van een nieuwe camper. Wordt uw camper in deze tijd gestolen of raakt deze totaal verloren? Dan ontvangt u de nieuwwaarde tot maximaal 125% van het verzekerd bedrag. Ook bieden wij de mogelijkheid om te kiezen voor 4 jaar aankoopgarantie. In dit geval ontvangt u de aankoopwaarde van de camper (onder aftrek van de waarde van de restanten) tot maximaal het verzekerd bedrag.
U bent verzekerd wanneer u uw camper verhuurt aan een privépersoon. Hiervoor dient u wel de optie 'mogelijkheid tot verhuur' te kiezen bij het afsluiten van de verzekering.
Let op: de camper is alleen verzekerd als de bestuurder een minimale leeftijd heeft van 25 jaar en minimaal 3 jaar in bezit is van rijbewijs B of C. Ook bent u verplicht om gegevens van de bestuurder(s) vast te leggen en de reisperiode.
Ja, de schadevrije jaren van uw auto tellen mee. We noemen dit de spiegelkorting. Uw auto hoeft hiervoor niet bij ACSI verzekerd te zijn. U kunt een kopie van uw polisblad van uw lopende autoverzekering met ons delen voor onze administratie. Uw schadevrije jaren, tot een maximum van 10 jaar, tellen dan mee bij het bepalen van de premie. U krijgt dan commerciële tredes zodat u meer korting krijgt op uw camperverzekering.
U heeft vrije keuze in het herstelbedrijf voor uw camper. Indien u voor een hoger eigen risico heeft gekozen, verlagen wij het eigen risico met maximaal € 150,- als u de schade laat repareren door een schadeherstelbedrijf waarmee wij een samenwerkingsovereenkomst hebben gesloten.
Een aangesloten hersteller vindt u op de website van RE-CAMP of Omnia.
De verzekering eindigt op de dag dat de camper zich langer dan 6 aaneengesloten maanden in het buitenland bevindt, of direct als de camper op een buitenlands kenteken wordt gezet.
Net zoals uw camper, zijn de spullen in uw camper verzekerd tot het bedrag dat u hebt gekozen bij het afsluiten van de verzekering. Onder inboedel verstaan wij ook zaken die aan de camper zijn gemonteerd, zoals reservewiel, fietsenrek en antenne. U bent tot maximaal het op de polis genoemde verzekerde bedrag verzekerd tegen schade aan uw inboedel in de camper door elk van buiten komend onheil.
Niet alles is verzekerd. In de voorwaarden staan gebeurtenissen waarbij schade niet verzekerd is. Raadpleeg de voorwaarden voor de exacte omschrijving.
De belangrijkste uitsluitingen zijn:
- schade door ernstige conflicten (molest), natuurrampen, atoomkernreacties, fraude of opzet;
- schade die is veroorzaakt terwijl de bestuurder onder invloed was van alcohol, drugs, medicijnen, lachgas of een ander bedwelmend of opwekkend middel;
- schade die is veroorzaakt bij de voorbereiding op of deelname aan wedstrijden;
- schade als u het hele jaar in uw camper woont (permanente bewoning).
Verder kunnen er per dekking nog uitsluitingen gelden. Bijvoorbeeld:
- schade aan zaken van derden die u vervoert, bewaart of huurt (WA);
- personenschade van de bestuurder van de camper (WA);
- uitval van de camper door overbelasting (Hulpverlening);
- schade door slijtage, onvoldoende onderhoud of ondeskundig uitgevoerde werkzaamheden ((beperkt) Casco);
- geschillen over exploitatie (Rechtsbijstand);
- schade van personen die zich niet op een zitplaats bevinden (Ongevallen inzittenden/Schade inzittenden).
Ja, dat kan. Na 1 jaar kunt u de verzekering maandelijks schriftelijk of per e-mail wijzigen of opzeggen.
Maakt u een reis naar het buitenland? En valt de camper binnen 15 dagen voor het begin van de reis uit? En is de camper niet binnen twee werkdagen te repareren? Dan krijgt u een vergoeding voor de huur van een vervangende camper vanaf de geplande vertrekdatum. Maar maximaal tot de einddatum van de oorspronkelijke reis. Is de camper in beslag genomen door de politie? Dan krijgt u alleen een vervangende camper als de inbeslagname het gevolg is van een verkeersongeval. Wij vergoeden in alle gevallen maximaal € 175 per dag tot € 1.750 per gebeurtenis. Is er geen vervangende camper beschikbaar? Dan mag u de vergoeding gebruiken voor het huren van een vervangend vakantieverblijf, zoals een pension of een vakantiewoning. De huurperiode moet gelijk zijn aan de geplande vertrekdatum tot uiterlijk de oorspronkelijke einddatum. U moet voor het huren van een vervangend vakantieverblijf vooraf toestemming vragen aan ons.
Caravanverzekering
De kosten van een caravanverzekering variëren door factoren zoals het type, leeftijd, en waarde van de caravan, evenals de gewenste dekkingsbehoeften. Een caravanverzekering biedt bescherming tegen schade of diefstal, wettelijke aansprakelijkheid, en vervangend verblijf bij vakantieschade, met aanpasbare dekkingen. Vanwege deze variërende factoren is een specifieke prijsopgave zonder gedetailleerde informatie lastig te geven. Wilt u weten wat de kosten voor een verzekering voor uw caravan zijn? Bereken dan eenvoudig vrijblijvend uw premie op onze website.
Onze verzekering biedt standaard dekking tegen wettelijke aansprakelijkheid (WA) en brand-, diefstal- en natuurschade. Hiermee is schade verzekerd die u met de losgekoppelde caravan aan anderen toebrengt. En ook schade aan uw eigen caravan door bijvoorbeeld blikseminslag, brand, diefstal, vermissing, overstroming, aardbeving en storm.
Schade door opzet, atoomkernreacties of fraude is niet verzekerd. Ook verzekeren wij o.a. geen schade of hulp als die is ontstaan terwijl de verzekerde geen geldig rijbewijs heeft, terwijl de verzekerde alcohol heeft gedronken, tijdens wedstrijden of door illegale activiteiten. Ook niet verzekerd is de schade die ontstaat als u tijdens storm met de caravan rijdt, die ontstaat door normaal gebruik (bijvoorbeeld slijtage) of door onvoldoende onderhoud. Daarnaast is schade door hoge waterstand en overstroming in Nederland, België, Luxemburg of Duitsland niet verzekerd. Bekijk de polisvoorwaarden voor het complete overzicht.
Nee, uw caravan verzekeren is niet verplicht, maar wel aan te raden. Wanneer de caravan aan uw auto gekoppeld is, valt deze onder de WA-verzekering van uw auto. Dit geldt alleen voor schade die u aan anderen toebrengt. De schade aan uw caravan is niet meeverzekerd. Met de basisdekking van de caravanverzekering verzekert u diefstal of schade aan uw eigen caravan en schade die uw losgekoppelde caravan veroorzaakt aan anderen en hun spullen. Daarnaast kunt u aanvullende dekkingen kiezen zoals schade door hagel, schade aan uw inboedel en pechhulp.
Het eigen risico is het bedrag dat u zelf betaalt bij schade. Het eigen risico op de caravanverzekering bestaat uit twee delen:
1. Een standaard eigen risico: u kunt kiezen tussen € 0 en € 150. Een hoger eigen risico zorgt voor een lagere premie.
2. Een extra eigen risico: op de caravanverzekering is een extra eigen risico van € 150 van toepassing. Het wordt gerekend op alle schades met uitzondering van schade ten gevolge van diefstal en hulpverlening.
Bij hagelschade geldt, naast bovenstaande, een extra eigen risico van € 150. Tenzij uw caravan een hagelbestendig dak heeft. Dan vervalt dit extra eigen risico.
U bent standaard verzekerd voor schade door storm, brand, bliksem of ontploffing. Hagelschade kunt u aanvullend meeverzekeren.
U kunt de dekking beschadiging/aanrijding meeverzekeren. Dan is uw caravan verzekerd tegen plotselinge beschadigingen en aanrijding en tegen schade door botsen, van de weg af of te water raken. De schade is ook verzekerd als deze het gevolg is van een eigen gebrek.
Ook de noodzakelijke reparatie van materiaal- en constructiefouten is verzekerd, maar alleen als de caravan niet ouder is dan 3 jaar en u heeft gekozen voor 5 jaar waardegarantie.
Ja, ook als u uw caravan verhuurt aan een privépersoon geldt de door u gekozen dekking van uw caravan. Kies de optie 'mogelijkheid tot verhuur' bij het afsluiten van de verzekering. Onder verhuur wordt verstaan het particulier verhuren waar een betaling tegenover staat. In het geval u uw caravan verhuurt, heeft u een eigen risico van € 1.000.
Net zoals uw caravan, zijn de spullen binnenin verzekerd tot het bedrag dat u hebt gekozen in de verzekering. U kunt tot € 7.500 aan spullen meeverzekeren. Het mooie is, wanneer spullen minder dan een jaar oud zijn, dan verzekeren we ze voor de prijs waarvoor ze nieuw zijn gekocht. Voor spullen die ouder zijn dan een jaar, kijken we naar de huidige waarde, oftewel de dagwaarde.
Dat is niet mogelijk. Bij ACSI Verzekeringen bieden we alleen verzekeringen aan voor particulieren. Een caravan die zakelijk te naam staat wordt gezien als een bedrijfsmiddel en dat valt niet onder de dekking van onze caravanverzekering.
Ja, er worden eisen gesteld aan de stalling. Stalling binnen de Benelux is verzekerd. Heeft u uw caravan blijvend buiten de Benelux gestald? Dan gelden de volgende voorwaarden:
- De caravan staat bij een erkend stallingsbedrijf met een permanente bewaking.
- De caravan heeft een standplaats op een permanent bewaakte officiële camping.
Voldoet de stalling of de camping niet aan deze voorwaarden? Dan vergoeden wij geen kosten en verlenen wij geen hulp.
U heeft vrije keuze in het herstelbedrijf voor uw caravan. Indien u voor een eigen risico heeft gekozen verlagen wij het eigen risico met € 150,- als u de schade laat repareren door een caravanschadeherstelbedrijf waarmee we een samenwerkingsovereenkomst hebben gesloten.
Een aangesloten hersteller vindt u op de website van RE-CAMP of Omnia.
Vouwwagenverzekering
De kosten van een vouwwagenverzekering variëren door factoren zoals het type, leeftijd, en waarde van de vouwwagen, evenals de gewenste dekkingsbehoeften. Een vouwwagenverzekering biedt bescherming tegen schade of diefstal, wettelijke aansprakelijkheid, en vervangend verblijf bij vakantieschade, met aanpasbare dekkingen. Vanwege deze variërende factoren is een specifieke prijsopgave zonder gedetailleerde informatie lastig te geven. Wilt u weten wat de kosten voor een verzekering voor uw vouwwagen zijn? Bereken dan hier eenvoudig uw premie op onze website.
Onze verzekering biedt standaard dekking tegen wettelijke aansprakelijkheid (WA) en brand-, diefstal- en natuurschade. Hiermee is schade verzekerd die u met de losgekoppelde vouwwagen aan anderen toebrengt. En ook schade aan uw eigen vouwwagen door bijvoorbeeld blikseminslag, brand, diefstal, vermissing, overstroming, aardbeving en storm.
Schade door opzet, atoomkernreacties of fraude is niet verzekerd. Ook verzekeren wij o.a. geen schade of hulp als die is ontstaan terwijl de verzekerde geen geldig rijbewijs heeft, terwijl de verzekerde alcohol heeft gedronken, tijdens wedstrijden of door illegale activiteiten. Bekijk de polisvoorwaarden voor het complete overzicht.
Nee, uw vouwwagen verzekeren is niet verplicht, maar wel aan te raden. Wanneer de vouwwagen aan uw auto gekoppeld is, valt deze onder de WA-verzekering van uw auto. Dit geldt alleen voor schade die u aan anderen toebrengt. De schade aan uw vouwwagen is niet meeverzekerd. Met de basisdekking van de vouwwagenverzekering verzekert u diefstal of schade aan uw eigen vouwwagen en schade die uw losgekoppelde vouwwagen veroorzaakt aan anderen en hun spullen. Daarnaast kunt u aanvullende dekkingen kiezen zoals schade door hagel, schade aan uw inboedel en pechhulp.
Het eigen risico is het bedrag dat u zelf betaalt bij schade. Het eigen risico op de vouwwagenverzekering bestaat uit twee delen:
- Een standaard eigen risico: u kunt kiezen tussen € 0 en € 150. Een hoger eigen risico zorgt voor een lagere premie.
- Een extra eigen risico: op de vouwwagenverzekering is een extra eigen risico van € 150 van toepassing. Het wordt gerekend op alle schades met uitzondering van schade ten gevolge van diefstal en hulpverlening.
Bij hagelschade geldt, naast bovenstaande, een extra eigen risico van € 150. Tenzij uw vouwwagen een hagelbestendig dak heeft. Dan vervalt dit extra eigen risico.
U bent standaard verzekerd voor schade door storm, brand, bliksem of ontploffing. Hagelschade kunt u aanvullend meeverzekeren.
U kunt de dekking beschadiging/aanrijding meeverzekeren. Dan is uw vouwwagen verzekerd tegen plotselinge beschadigingen en aanrijding en tegen schade door botsen, van de weg af of te water raken. De schade is ook verzekerd als deze het gevolg is van een eigen gebrek.
Ook de noodzakelijke reparatie van materiaal- en constructiefouten is verzekerd, maar alleen als de vouwwagen niet ouder is dan 3 jaar en u heeft gekozen voor 5 jaar waardegarantie.
Bel in geval van nood de SOS Alarmcentrale +031 (0)26 355 34 68. Wij zijn 24/7 bereikbaar.
Gelukkig is schade niet altijd een noodgeval. Heeft u bijvoorbeeld een kras op uw vouwwagen, dan is dat vervelend, maar hoeft u niet direct snel te handelen. Wel is het fijn als uw schademelding snel geregeld is. Neem hiervoor tijdens kantooruren contact op met de afdeling Schadeclaims van ACSI: 085 – 747 04 70.
Net zoals uw vouwwagen, zijn de spullen binnenin verzekerd tot het bedrag dat u hebt gekozen tijdens het afsluiten van de verzekering. U kunt tot € 7.500 aan spullen meeverzekeren. Het mooie is, wanneer spullen minder dan een jaar oud zijn, dan verzekeren we ze voor de prijs waarvoor ze nieuw zijn gekocht. Voor spullen die ouder zijn dan een jaar, kijken we naar de huidige waarde, oftewel de dagwaarde.
Ja, ook als u uw vouwwagen verhuurt aan een privépersoon geldt de door u gekozen dekking van uw vouwwagen. Kies de optie 'mogelijkheid tot verhuur' bij het afsluiten van de verzekering. Onder verhuur wordt verstaan het particulier verhuren waar een betaling tegenover staat. In het geval u uw vouwwagen verhuurt, heeft u een eigen risico van € 1.000.
Ja, er worden eisen gesteld aan de stalling. Stallen binnen de Benelux is verzekerd. Heeft u uw vouwwagen blijvend buiten de Benelux gestald? Dit dient vooraf aan ons doorgegeven te worden. De volgende voorwaarden zijn dan van toepassing:
De vouwwagen staat bij een erkend stallingsbedrijf met een permanente bewaking.De vouwwagen heeft een standplaats op een permanent bewaakte officiële camping.Voldoet de stalling of de camping niet aan deze voorwaarden? Dan vergoeden wij geen kosten en verlenen wij geen hulp.
U heeft vrije keuze in het herstelbedrijf voor uw caravan. Indien u zelf voor een eigen risico heeft gekozen verlagen wij het eigen risico met € 150,- als u de schade laat repareren door een caravanschadeherstelbedrijf waarmee we een samenwerkingsovereenkomst hebben gesloten.
Een aangesloten hersteller vindt u op de website van RE-CAMP of Omnia.
Doorlopende reisverzekering
De kosten van een doorlopende reisverzekering variëren en zijn afhankelijk van onder andere uw gezinssamenstelling, het dekkingsgebied en de gekozen dekkingen. Bereken uw premie direct online.
Het is raadzaam om een doorlopende reisverzekering af te sluiten als u meerdere keren per jaar reist, zelfs als het om korte trips gaat. Dit zorgt ervoor dat u altijd verzekerd bent en het bespaart u tijd en geld.
Met een doorlopende reisverzekering kunt u met een gerust hart uw volgende kampeeravontuur plannen, wetende dat u goed verzekerd bent. Wij wensen u veel plezier en veilige reizen!
Als op uw polisblad staat dat kinderen zijn meeverzekerd, dan zijn ze meeverzekerd zolang ze bij u inwonen. Heeft u uitwonende maar nog studerende kinderen of kinderen waarvoor een co-ouderschapsregeling is getroffen? Dan zijn zij tot 27 jaar ook meeverzekerd.
U kunt kiezen uit drie verschillende opties:
- Basis: 60 dagen
- Comfort: 90 dagen
- Optimaal: 180 dagen
Indien de vertraging wordt veroorzaakt door een onvoorziene gebeurtenis waar u zelf niets aan kunt doen, blijft de verzekering geldig tot het eerst mogelijke moment dat u in uw huis kunt terugkeren.
De bagagedekking kunt u optioneel meeverzekeren. Afhankelijk van het type verzekering krijgt u het volgende bedrag vergoed:
- Basis: € 1.000,-
- Comfort: € 3.000,-
- Optimaal: € 5.000,-
Voor bepaalde bagage, zoals mobiele telefoons, brillen, sieraden en fietsen geldt een maximaal verzekerd bedrag. Kijk voor de exacte bedragen op pagina 2 in de polisvoorwaarden.
U bent verzekerd voor redelijke onvoorziene en noodzakelijke extra reis- en verblijfkosten die u moet maken als u eerder moet terugkeren naar uw woonplaats of tijdens uw reis ergens noodgedwongen langer verblijft. De onvoorziene kosten worden alleen vergoed als u deze in overleg met en met goedkeuring van onze klantenservice of onze Alarmcentrale heeft gemaakt.
Annulering is niet automatisch meeverzekerd. U kunt de annuleringsverzekering meeverzekeren door dit in het online aanvraagproces aan te vinken. Heeft u al een ACSI doorlopende reisverzekering en wilt u annulering meeverzekeren? Neem dan contact op met ons klantenservice.
De doorlopende reisverzekering kunt u elk moment afsluiten. Kies u ook voor de doorlopende annuleringsverzekering? Houd er dan rekening mee dat de annuleringsverzekering alleen geldt als u deze niet later dan 7 dagen na het boeken van de reis afsluit.
Daarnaast vindt er geen vergoeding van annuleringskosten plaats indien u uw reis moet annuleren vanwege een ziekte of aandoening die al voorkwam of klachten veroorzaakte in de drie maanden voordat u de dekking afsloot. Dit gaat om een ziekte of aandoening van uzelf, uw waarnemer, een familielid in de eerste, tweede of derde graad of huisgenoot.
Dat is afhankelijk van uw zorgverzekering. Wij adviseren om medische nota’s altijd eerst in te dienen bij uw zorgverzekeraar. U ontvangt dan een overzicht waarop uw zorgverzekeraar aangeeft welke kosten hij wel en niet vergoedt. Dit overzicht stuurt u vervolgens naar ons. Uw reisverzekering vergoedt dan de kosten die uw zorgverzekeraar niet vergoedt. Houdt hij ook een verplicht eigen risico in? Dan vergoeden wij dat eveneens. Door uw nota’s eerst bij uw zorgverzekeraar in te dienen, weet u zeker dat uw eigen risico wordt bijgewerkt. Op deze manier voorkomt u dat deze kosten niet op een later moment alsnog voor uw rekening komen. Wilt u uw nota’s toch liever direct bij ons indienen? Dan kan dat. Wij nemen dan contact op met uw zorgverzekeraar. Tip: maak altijd kopieën van de nota’s voor u ze naar uw verzekeraar stuurt.
De wintersportdekking kunt u optioneel meeverzekeren door dit in het online aanvraagproces aan te vinken. Heeft u al een ACSI doorlopende reisverzekering en wilt u wintersportdekking meeverzekeren? Neem dan contact op met ons klantenservice.
Autoverzekering
Factoren die de hoogte van de premie beïnvloeden, zijn onder meer het type auto (merk, model, leeftijd), het gebruik van de auto (privé of zakelijk, aantal kilometers per jaar), uw woonplaats, uw leeftijd en rijervaring, en het schadeverleden (schadevrije jaren). Uiteraard is het ook afhankelijk van welke dekking u kiest.
Een WA-dekking dekt alleen de schade die u met uw auto aan anderen veroorzaakt, WA+ (Beperkt Casco) dekt bepaalde schades aan uw eigen auto zoals diefstal en natuurkrachten, en Allrisk (Volledig Casco) dekt ook de schade aan uw eigen auto als deze door eigen schuld is veroorzaakt.
Het standaard eigen risico bedraagt € 0. Wanneer u uw autoschade laat herstellen bij een niet-aangesloten reparatiebedrijf geldt een eigen risico van € 250.
Ja, indien u een tweede gezinsauto heeft profiteert u van het meerwielentarief. U krijgt voor uw eerste en tweede auto hetzelfde percentage korting op uw premie.
Het is niet verplicht. Een inzittendenverzekering biedt dekking voor schade aan inzittenden en hun bezittingen bij een ongeval. Dit is een aanvullende verzekering die nuttig kan zijn, afhankelijk van uw persoonlijke situatie en wensen.
Voor elk jaar dat u geen autoschade claimt, bouwt u no-claim korting op. Dit kan leiden tot een aanzienlijke vermindering van de premie. Echter, bij het claimen van autoschade kunt u terugvallen in de kortingsschaal, waardoor uw premie stijgt.
Nee, u heeft vrije keuze in het herstelbedrijf voor uw auto. Echter betaalt u geen eigen risico van € 250,- bij reparatie door een aangesloten schade-of ruithersteller. Bij een aangesloten schadeherstelbedrijf wordt tijdens de reparatieduur gratis vervangend vervoer aangeboden.
U kunt uw verzekering op elk gewenst moment wijzigen. De verzekering dient minimaal 1 jaar te lopen en is dan maandelijks opzegbaar. Dit kunt u schriftelijk of per e-mail aan ons doorgeven. Bij verkoop van het voertuig geldt de datum van overschrijving bij de RDW aan de nieuwe eigenaar als opzegdatum.
Bij autoschade is het belangrijk om contact met ons op te nemen. Verzamel bewijsmateriaal (zoals foto's van de schade en een schadeformulier) en noteer de gegevens van eventuele tegenpartijen en getuigen.
Bel in geval van nood de SOS Alarmcentrale. Wij zijn altijd bereikbaar, 24 uur per dag, 7 dagen per week via +31 (0)26 - 355 34 68.
Geen haast, maar wilt u ons bereiken? Dit kan via:
085 - 747 04 70 (tijdens kantooruren)
085 - 021 15 56 (buiten kantooruren of in het weekend)
Niet alles is verzekerd. In de voorwaarden staan gebeurtenissen waarbij schade aan derden niet verzekerd is. Raadpleeg de voorwaarden voor de exacte omschrijving.
De belangrijkste uitsluitingen zijn:
Autoschade die opzettelijk is veroorzaakt of ontstaan is:
- bij het rijden zonder rijbewijs;
- tijdens wedstrijden;
- bij het gebruik van alcohol, drugs en medicijnen;
- bij verhuur.
Uiteraard mag u uw auto uitlenen. Bijvoorbeeld aan een familielid of vriend. Uw auto blijft gewoon verzekerd als iemand anders met uw toestemming en een geldig rijbewijs achter het stuur zit. Mocht iemand anders regelmatig als bestuurder van de auto optreden, geef dit dan uiterlijk binnen 14 dagen aan ons door.
Gezinsongevallenverzekering
De verzekering biedt dekking ongeacht waar ter wereld het ongeval heeft plaatsgevonden.
Tot hun 28ste zijn uw kinderen, mits zij student zijn, gratis meeverzekerd op de ACSI Gezinsongevallenverzekering.
Een ongeval tijdens het uitoefenen van uw beroep is gedekt voor 80%, tenzij het beroepsrisico is uitgesloten. Zie voor de lijst van uitgesloten beroepen artikel 5 van de polisvoorwaarden.
Deze verzekering heeft ten doel uitkering te verlenen indien verzekerde onverhoopt overlijdt ten gevolge van bij een ongeval opgelopen lichamelijk letsel of hierdoor blijvend invalide wordt.
Motorverzekering
Ja, bij een Volledig Casco en Beperkt Casco verzekering heeft u een eigen risico van € 150,-.
Ja, u bent verzekerd voor beschadiging van uw helm en kleding, of die van een medeverzekerde, door alle van buitenkomende onheilen en voor diefstal van de helm en kleding. Wij vergoeden diefstal van de helm en kleding uit een gebouw alleen als er sporen van inbraak zijn.
Maak bij diefstal direct melding bij de Verzekeraars Hulpdienst (VHD) (+ 31 26 355 34 68).
Ja, u kunt kiezen uit het jaar-, zomertijd- of winterstoptarief. Als u kiest voor het zomertijdtarief, dan bent u in de periode van de zomertijd verzekerd. Als u kiest voor het winterstoptarief bent u in de periode van 1 maart tot 1 december verzekerd.
Aansprakelijkheidsverzekering
De verzekering biedt dekking voor schade ongeacht waar ter wereld de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft plaatsgevonden.
De gezinsdekking geldt voor uw hele gezin, inclusief studerende kinderen die niet meer thuis wonen. Ook huispersoneel (bijvoorbeeld een au pair) is meeverzekerd.
Inboedelverzekering
U kunt kiezen voor een eigen risico van € 0 of € 150,-.
Wanneer u schade heeft aan uw inboedel die door een ander is veroorzaakt, is het verstandiger om dit op uw eigen inboedelverzekering te claimen. De inboedelverzekering vergoedt vaak de nieuwwaarde van spullen, terwijl de aansprakelijkheidsverzekering van de schadeveroorzaker de dagwaarde van spullen vergoedt.
Ja, dierenartskosten voor huisdieren die binnenshuis gewond raken of overlijden worden vergoed tot maximaal € 1.000.
De inboedel is in Nederland in een goed afgesloten motorrijtuig ook verzekerd tegen schade door diefstal. De dekking bedraagt maximaal € 500,-. Deze dekking geldt ook gedurende een dagtrip vanuit Nederland van maximaal 24 uur.
Woonhuisverzekering
Nee, de ACSI Woonhuisverzekering is standaard inclusief glasdekking.
Schade aan glas bij een woning die langer dan een aaneengesloten periode van twee maanden leegstaat niet verzekerd.
Ja, zowel zonnepanelen, tuinhuizen, schuren en vaste terrein afscheidingen vallen onder de dekking van de ACSI Woonhuisverzekering.