ACSI Club ID

ACSI Club ID is te gebruiken door kampeerders met één van de volgende nationaliteiten: Nederlands, Belgisch, Frans, Duits, Oostenrijks, Zwitsers, Brits (Engels, Schots, Welsh en Noord-Iers), Iers, Deens, Spaans, Italiaans, Noors, Zweeds en Fins.

Let op! Kampeerders met bovenstaande nationaliteit, maar niet woonachtig in Nederland, Duitsland, Frankrijk, België, Denemarken, Zwitserland, Oostenrijk, Ierland, Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, Zweden, Finland, Portugal, Spanje of Italië, kunnen ACSI Club ID niet aanvragen om verzekeringstechnische redenen.

In onze campinggidsen en apps staat een speciaal icoontje (voorziening 1A) bij de 8.000 campings die de pas accepteren. Je vindt dat icoontje ook bij de betreffende campings op www.eurocampings.eu, www.campingcard.com en www.kleinenfijncampings.nl.

Er zijn een aantal uitzonderingen. Zo is in Scandinavië de kans groot dat je ook een speciale kaart nodig hebt die je bij de receptie dient te tonen. Je kunt deze kaart aanschaffen op de eerste camping waar je kampeert. Daarnaast is het mogelijk dat in Italië, Portugal, Kroatië en Spanje toch om je officiële ID/paspoort wordt gevraagd. De campings in deze landen zijn wettelijk verplicht om hun bezoekers te registreren.

ACSI Club ID is een doorlopend lidmaatschap. Dit betekent dat je ACSI Club ID automatisch jaarlijks wordt verlengd. Je ontvangt je nieuwe ACSI Club ID uiterlijk twee weken voor de vervaldatum op de mat (de vervaldatum staat vermeld op je huidige pas). Let op! Automatische verlenging is enkel mogelijk bij een geldig paspoort en geldige betaalgegevens.

Bij verlies van je ACSI Club ID, is het belangrijk dat je dat ons laat weten. Neem contact op met onze Klanternservice via +31 (0) 488471434. Zij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 10.00 en 18.00 uur.

Je bent zelf verantwoordelijk dat er actuele gegevens op je ACSI Club ID staan. Indien dit niet het geval is, kun je de ledenpas niet meer als vervangend legitimatiebewijs gebruiken en/of geen aanspraak maken op de WA/BA-verzekering van ACSI Club ID. Zolang je bestelling nog niet verwerkt wordt, kun je deze nog wijzigen. Is je  bestelling reeds verwerkt, dan kun je hier zelf niets meer aan wijzigen. Is het toch nodig nog iets aan je bestelling te wijzigen, dan kun je contact opnemen met de klantenservice: +31 (0) 488471434.

Het lidmaatschap wordt automatisch verlengd, tot wederopzegging. Je kunt elk moment je lidmaatschap opzeggen, maar uiterlijk 2 maanden voor de vervaldatum van je ACSI Club ID. Deze datum staat op de pas. Je kunt je lidmaatschap via het FAQ-formulier opzeggen. Of je kunt je schriftelijke opzegging sturen naar:

ACSI Publishing BV
T.a.v. Abonnementen
Postbus 34
6670 AA Zetten
Nederland

De levertijd bedraagt 8 dagen voor bezorging op een Nederlands adres, 15 dagen voor bezorging op een adres elders in Europa. Heb je geen bestelbevestiging ontvangen en na 30 dagen nog geen Club ID ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice (+31 (0) 488 - 471434).

Met ACSI Club ID kun je onbezorgd op vakantie. Voor ACSI Club ID leden hebben wij een WA/BA-verzekering afgesloten bij Acura Assuradeuren. De verzekering dekt de wettelijke aansprakelijkheid tijdens je verblijf op een camping of in een gehuurde accommodatie. Dus aan derden toegebrachte zaak- en/of letselschade. Niet alleen de pashouder is verzekerd, maar ook de rest van het reisgezelschap (tot maximaal 11 personen).

Je kunt hier een overzicht downloaden met de dekking, uitsluitingen en condities van de WA/BA-verzekering. Heb je schade? Dat is vervelend. Je kunt bij schade een mail sturen naar receptie@acsi.eu. Binnen 10 werkdagen ontvang je een eerste reactie.